دسته بندی ها
محصولبه سبد افزوده شد!
بله، تمام محصولات از شرکتهای معتبر و دارای مجوز سازمان غذا و دارو تهیه میشن و اصالتشون تضمین شده است.
بله، تیم مشاورهی سلامت دوست دارو از طریق چت آنلاین و تماس تلفنی آمادهی پاسخگویی به سوالات شما دربارهی انتخاب محصولات است.
بله، سیستم موجودی بهصورت لحظهای بهروزرسانی میشه و فقط کالاهایی قابل سفارش هستند که در انبار موجود باشند.
در حال حاضر، پیشسفارش برای برخی از محصولات محبوب فعال است و در صفحهی همان محصول گزینهی «اطلاعرسانی موجودی» قرار دارد.
بعد از خرید هر کالا، در بخش نظرات آن محصول میتونی تجربهی استفادهت رو ثبت کنی تا سایر کاربران هم استفاده کنن.
ارسال از طریق پست پیشتاز، پیک (برای قم و شهرهای منتخب)، و شرکتهای حملونقل طرف قرارداد انجام میشود.
در قم معمولاً همان روز یا اولین روز کاری و در سایر شهرها بین ۲ تا ۵ روز کاری زمان میبره. وضعیت ارسال از بخش «پیگیری سفارش» قابل مشاهده است.
هزینه ارسال بر اساس شهر مقصد، وزن بسته و نوع ارسال محاسبه میشه. برای سفارشهای بالای مبلغ یک میلیون تومان، ارسال رایگانه.
در صورت مشاهده هرگونه آسیبدیدگی، لطفاً بسته را تحویل نگیرید و بلافاصله با پشتیبانی تماس بگیرید تا کالا تعویض یا وجه شما بازگردانده شود.
برای ثبت سفارش، کافیه محصول مورد نظرت رو انتخاب و به سبد خرید اضافه کنی. سپس با وارد کردن مشخصات و انتخاب روش پرداخت، سفارشت رو نهایی کن. نیازی به ثبتنام اجباری نیست اما با ایجاد حساب کاربری، پیگیری سفارشات سادهتر میشه.
تا زمانی که سفارش در وضعیت «در حال آمادهسازی» باشه، میتونی با تماس با پشتیبانی یا از بخش «سفارشات من» درخواست لغو یا ویرایش بدی.
با ورود به حساب کاربری و رفتن به بخش «پیگیری سفارشات» میتونی وضعیت لحظهای سفارشهات رو مشاهده کنی. همچنین پیامک و ایمیل اطلاعرسانی هم برای هر مرحله ارسال میشه.
در صورت ناموفق بودن پرداخت، مبلغ از حساب شما کسر نخواهد شد. در موارد استثنایی که بانک مبلغ رو مسدود کنه، معمولاً طی ۲۴ تا ۷۲ ساعت به حساب شما برگردانده میشه.